Мобильное приложение доставки «Самокат»

Мобильное приложение «Самокат» есть на всех платформах: на iOS, Android, Huawei и даже в магазине приложений RuStore. Приложение позволяет заказать продукты с доставкой на дом всего за 15-30 минут.

О доставке «Самокат»

Сервис экспресс-доставки выделяется уникальной системой логистики. Быстрая доставка стала возможна благодаря дарксторам, рассредоточенным по всему городу. Каждый даркстор (это склад со всеми продуктами и товарами, которые вы видите в приложении) обслуживает свой район, что значительно сокращает время доставки.

В дарксторе работает товаровед, который 2 раза в день проверяет товары на сроки годности и внешнюю привлекательность. Работает сборщик, который собирает ваш заказ за 5 минут. Также сюда имеют доступ курьеры-партнеры, которые доставляют заказ до вашей двери.

О мобильном приложении «Самокат»

Мобильное приложение отличается лаконичным дизайном. На главном экране пользователь видит большой баннер, где представлены все скидки и акции. Иногда здесь можно увидеть вкусные рецепты.

В правом верхнем углу есть иконка личного кабинета. Нажав на нее, можно попасть в меню, где есть информация о прошлых заказах, бонусах «СберСпасибо», адресах доставки и привязанных картах для оплаты.

Спустившись ниже, можно увидеть каталог продуктов, где все удобно распределено по категориям.

Когда вы добавите все необходимые товары в корзину, нужно будет нажать на розовую плашку в правом нижнем углу. Вы попадете в корзину, откуда уже можно оформить доставку на дом.

Интересно! С 2023 г. в приложение «Самокат» начали внедрять искусственный интеллект. Сценарии для подборок «Хочется сладкого», «Сейчас сезон», «Пообедать», «Идеи ужинов» будут подбираться в автоматическом режиме для каждого пользователя. В будущем персонализирован будет даже интерфейс главного экрана.

Преимущества использования приложения

Приложение «Самокат» имеет целый ряд преимуществ:

1. Вы получите свой заказ через 15 минут после его оформления. Доставка всегда бесплатная.
2. Вы можете потратить свои бонусы «СберСпасибо», оплатив ими до 100% стоимости заказа.
3. У «Самокат» есть свой бренд товаров, где можно найти множество вкусных и интересных лакомств. Например, круассаны, которые пользуются бешеной популярностью.
4. Служба поддержки всегда решает вопрос в пользу покупателя. Если вам попался некачественный товар, вам предложат скидку на следующий заказ в размере стоимости этого товара.
5. Регулярные акции и скидки помогают пользователям экономить собственные средства. Также сервис предоставляет индивидуальные скидки постоянным покупателям.

Как скачать приложение?

На iOS

Чтобы скачать приложение на iPhone, нужно:

1. Найти в AppStore приложение «Самокат» и скачать его. Можно пройти по ссылке: https://apps.apple.com/zw/app/samokat-food-delivery/id1401500803.
2. Чтобы начать скачивание, необходимо ввести Apple ID.
3. Когда загрузка закончится, «Самокат» появится на вашем смартфоне.

На Android

Установить «Самокат» на Android очень просто:

1. Найдите в GooglePlay приложение «Самокат» и начните его установку. Также можно просто нажать на ссылку: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.sbcs.store&hl=ru.
2. Когда загрузка будет завершена, розовый значок появится на рабочем столе.
3. Теперь достаточно нажать на «Самокат», чтобы оформить экспресс-доставку.

На Huawei

Установить «Самокат» можно в пару кликов:

1. Забить в поиск AppGallery «Самокат» или нажать на ссылку: https://appgallery.huawei.ru/app/C103331757.
2. Найти кнопку «Установить».
3. После окончания загрузки вы увидите розовое приложение на рабочем столе вашего смартфона.

Как установить приложение с помощью RuStore?

Инструкция:

1. Найти в RuStore «Самокат» или просто пройти по адресу: https://www.rustore.ru/catalog/app/ru.sbcs.store.
2. Найти кнопку «Установить».
3. Дождаться окончания загрузки. Теперь вы можете пользоваться приложением по экспресс-доставке продуктов.

Как оформить заказ через приложение – инструкция

Пошаговая инструкция по оформлению заказа в приложении «Самокат»:

1. Авторизуйтесь по номеру телефона.
2. Добавьте все товары, которые вы хотите заказать, в корзину.
3. Перейдите в корзину для дальнейшего оформления заказа.
4. Воспользуйтесь бонусами «СберСпасибо» или другими актуальными скидками.
5. Оплатите заказ и ожидайте доставку.

Что делать, если приложение не работает?

Если вы заметили неполадки в работе приложения, нужно попробовать:

• обновить приложение;
• обновить свое устройство, с которого вы оформляете заказ;
• удалить и снова установить приложение;
• перезапустить Интернет.